Terma dan Syarat — Zues88 Platform Pertaruhan Malaysia

1Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses, melayari atau menggunakan platform Zues88 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Dokumen ini berkuat kuasa bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Zues88, yang kesemuanya membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan platform.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk berhenti menggunakan platform dengan serta-merta. Zues88 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan diberikan melalui platform apabila berlaku sebarang perubahan yang signifikan.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Zues88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan pertaruhan oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.
• Tidak pernah ditutup atau digantung akaun Zues88 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.
• Bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform adalah sah mengikut undang-undang di kawasan tempat anda berada.

3Pendaftaran Akaun dan Pengesahan Identiti

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Zues88. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkenaan ditutup tanpa amaran awal, dengan baki yang ada boleh dirampas.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Maklumat yang diberikan termasuk tetapi tidak terhad kepada nama penuh, nombor telefon, alamat emel dan maklumat akaun bank. Zues88 menggunakan proses pengesahan identiti (KYC) untuk memastikan keselamatan semua ahli dan memenuhi keperluan pematuhan platform.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku menggunakan kelayakan log masuk anda akan dianggap dilakukan oleh anda sendiri. Sila hubungi sokongan pelanggan dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

4Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

Semua deposit yang dilakukan di Zues88 adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah diproses. Platform menerima pelbagai kaedah pembayaran termasuk pemindahan bank FPX, dompet digital (Touch 'n Go, Boost, GrabPay) dan kaedah lain yang disokong pada masa tertentu.

Pengeluaran akan diproses mengikut dasar berikut:

• Permohonan pengeluaran diproses 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari cuti umum.
• Pengeluaran ke dompet digital diselesaikan dalam masa 3 hingga 15 minit.
• Pemindahan ke akaun bank mengambil masa tidak melebihi 2 jam.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah yang dipilih dan tahap pengesahan akaun anda.
• Zues88 berhak menangguhkan pengeluaran untuk tujuan pengesahan sekiranya berlaku aktiviti yang mencurigakan.

Dana dalam akaun Zues88 hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dalam platform. Penggunaan akaun Zues88 sebagai akaun simpanan atau untuk tujuan pemindahan wang tanpa aktiviti pertaruhan adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun anda ditutup.

5Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Zues88 adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas dalam terma promosi masing-masing. Ahli dikehendaki membaca dan memahami syarat-syarat tersebut sebelum menuntut sebarang bonus.

Perkara penting berkaitan bonus:

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli baharu yang disahkan.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran yang melib atkan bonus dapat diproses.
• Zues88 berhak untuk membatalkan bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau percubaan untuk mengeksploitasi promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• Promosi hanya sah dalam tempoh yang dinyatakan dan tidak boleh dilanjutkan melainkan dinyatakan sebaliknya.

6Peraturan Am Pertaruhan

Platform Zues88 menawarkan pelbagai kategori pertaruhan termasuk permainan kasino, slot, sukan langsung, esport dan poker. Setiap kategori mempunyai peraturan tersendiri yang dipaparkan dalam antara muka permainan. Walau bagaimanapun, peraturan am berikut terpakai untuk semua jenis pertaruhan:

• Setiap pertaruhan yang disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan oleh ahli.
• Zues88 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan yang ditempatkan atas kesilapan teknikal atau kesalahan odds yang nyata.
• Sekiranya berlaku percanggahan antara keputusan yang dipaparkan dan keputusan sebenar, keputusan yang disahkan oleh pembekal permainan atau badan sukan berkaitan akan digunakan.
• Cubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem, melakukan arbitraj odds yang tidak sah atau menggunakan perisian automatik untuk pertaruhan adalah dilarang sama sekali.
• Zues88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas untuk semua permainan kasino bagi memastikan keadilan mutlak.

7Tanggungjawab dan Kelakuan Ahli

Sebagai ahli Zues88, anda bersetuju untuk menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab dan beretika. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal:

• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Memiliki atau cuba untuk memiliki lebih dari satu akaun.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan pertaruhan (match fixing, collusion).
• Menggunakan bot, perisian automatik atau kaedah teknikal lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak sah.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform.
• Mengganggu, mengancam atau berlaku tidak sopan kepada staf sokongan pelanggan atau ahli lain.
• Cuba mengakses akaun ahli lain tanpa kebenaran.

8Penutupan dan Penggantungan Akaun

Zues88 berhak untuk menutup atau menggantung sebarang akaun pada bila-bila masa sekiranya terdapat bukti pelanggaran Terma dan Syarat ini. Dalam kes penutupan yang adil dan tidak disebabkan oleh pelanggaran ahli, baki akaun yang sah akan dikembalikan kepada ahli selepas proses pengesahan selesai.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat. Permohonan penutupan akaun sukarela akan diproses dalam masa 24 hingga 48 jam bekerja, dan sebarang baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal.

Untuk ahli yang memerlukan rehat sementara daripada platform atas alasan permainan bertanggungjawab, pilihan penggantungan sementara juga tersedia. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

9Had Liabiliti Zues88

Zues88 menyediakan platform dengan tahap terbaik yang boleh dicapai, namun platform ini disediakan "seadanya" tanpa sebarang waranti yang tersurat atau tersirat. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang, Zues88 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan, masa henti pelayan atau kegagalan teknikal di luar kawalan kami.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada keputusan pertaruhan yang dibuat oleh ahli.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga kelayakan log masuk.

Dalam semua kes, liabiliti maksimum Zues88 kepada mana-mana ahli adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

10Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai

Zues88 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang signifikan akan diberitahu kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau emel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas notis pindaan diberikan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh prinsip-prinsip undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa operasi Zues88. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan platform akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu, dan jika perlu, melalui timbang tara yang dipersetujui bersama.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula sejauh yang perlu untuk menjadikannya sah, manakala baki peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.